Customer Service Advisor 80-100% (m/w/d)

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Job Description

Werde die Stimme unseres Unternehmens!

Gesuch:

Deine Mission

  • Beantwortung von Kundenanfragen aus aller Welt per Telefon und E-Mail

  • Erarbeitung von Angeboten und Auftragserfassung von Bestellungen
  • Zusammenarbeit mit der technischen Beratung bei technischen Anfragen
  • Bearbeitung von Reklamationen sowie das Finden von schnellen und kundenorientieren Lösungen
  • Sicherstellung eines professionellen und lösungsorientierten Umgangs mit den Kunden
  • Mitarbeit bei internen Projekten

Dein Profil

  • Kaufmännische oder handwerkliche Ausbildung sowie mehrere Jahre Berufserfahrung im Kundenservice oder in einer ähnlichen Position

  • Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse (mind. B2) ein Muss, Französisch v.V.
  • Erfahrung mit ERP-/CRM-Systemen und MS Office
  • Ausgeprägte Auffassungsgabe und gutes Selbstmanagement
  • Teamplayer, professionelle Kommunikationsfähigkeit, belastbar und ein Flair für die Industrie-Branche

Wir bieten

  • Abwechslungsreiche Tätigkeit mit einer sorgfältigen Einarbeitung
  • Teilweise Home Office möglich
  • Grosszügige Beteiligung und Unterstützung von internen und externen Weiterbildungen
  • Gelebte DU-Kultur im gesamten Unternehmen, geprägt von einem starken Teamgeist

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Hawa Sliding Solutions AG
Frau Susana Frey
HR Business Partner
+41447871849
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