Consultant Progiciels de gestion à 100% (H/F)

Job Description

Entreprise en région Lausannoise active dans le domaine de la gestion des temps et de la sécurité,

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Votre mission :

Être l’interlocuteur de nos clients lors de l’implémentation de nos solutions progicielles, de gestion de temps de présence et de planification des absences.

– Organiser et planifier le projet d’implémentation avec le client

– Assurer le suivi du projet et l’avancement des tâches à effectuer

– Assurer les prestations de paramétrages et de formation chez le client

– Assurer l’analyse, les tests et la validation du paramétrage du progiciel

– Tenir à jour le dossier du client

– Conseiller le client après avoir analysé et compris ses besoins

– Elaborer des spécifications fonctionnelles par suite du recueil des besoins des clients ou de leur cahiers des charges

– Participer au support hotline, traitement des tickets 

– Assurer les mises à jour des logiciels et migration de version

– Participer à l’élaboration et l’évolution des documents de formation

– Présenter, démontrer le progiciel à nos clients et/ou prospects en support à notre équipe commerciale

Votre profil : 

– Ce poste exige de l’implication et un travail sérieux, une excellente présentation, de l’entregent et des qualités humaines

– Vous avez de bonnes connaissances techniques informatiques

– Idéalement, vous possédez une expérience dans ce type de poste et avez participé à la mise en place d’un progiciel

– Vous avez une capacité d’écoute, d’analyse et une bonne qualité rédactionnelle

– Vous recherchez une polyvalence dans le travail et une grande autonomie, mais vous êtes aussi capable de travailler en équipe

– L’allemand et/ou l’anglais souhaité

– Age souhaité 18-45 ans

– Profil junior ou premier emploi accepté

– Permis de conduire obligatoire et véhicule souhaité

– Suisse ou Permis C

– Casier judiciaire vierge

Date d’entrée : de suite ou à convenir

Seules les candidatures répondant à l’ensembre des critères requis seront considérées.

Avenue des Boveresses 56 1010 Lausanne