Mitarbeiter Verkaufsinnendienst 80 – 100% (m/w/d)
Job Description
Was ist meine Funktion?
In dieser spannenden Position bist du die zentrale Schnittstelle zwischen den Kunden und dem Unternehmen. Als kompetente Ansprechperson im Verkaufsinnendienst übernimmst du folgende vielfältige Aufgaben:
Professionelle Kundenberatung und -betreuung in Deutsch, Französisch und Italienisch
Aktiver Verkauf der Produkte und Dienstleistungen
Selbstständige Angebotserstellung und zuverlässige Auftragsabwicklung
Organisation und Überwachung von Lieferterminen
Proaktive Kommunikation über diverse Kanäle (E-Mail, Telefon, WhatsApp, Teams)
Gewissenhafte Verwaltung und Aktualisierung der Kundendatenbank
Eigenverantwortliche Bearbeitung von Rechnungen und Umsatzabschlüssen
Kreative Mitarbeit in Marketing-Projekten und Support-Aktivitäten
Professionelle und lösungsorientierte Reklamationsbearbeitung
Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?
Für diese Position bringst du folgendes mit:
Eine kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise mit zusätzlicher Qualifikation im Verkaufsbereich
Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Französisch (Italienischkenntnisse sind von grossem Vorteil)
Nachweisbare Berufserfahrung im Verkaufsinnendienst oder vergleichbaren Tätigkeitsfeldern
Ein gutes technisches Verständnis sowie eine hohe Affinität zu den Produkten
Versierte Kenntnisse im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen
Eine ausgeprägte Fähigkeit zum strukturierten und kundenorientierten Arbeiten
Die Kombination aus Teamfähigkeit und selbstständiger Arbeitsweise
Was sind meine Vorteile?
Flexible Arbeitszeiten dank Gleitzeitmodell
Kostenlose Getränke und ein eigener Parkplatz
Gute ÖV-Anbindung
Regelmässige Team-Events
Weiterbildungsmöglichkeiten
Was zeichnet das Unternehmen aus?
Unser Kunde ist ein etabliertes Handelsunternehmen mit einer dynamischen und zukunftsorientierten Unternehmenskultur.
Sprachen
Deutsch: C2 – Muttersprachliches Niveau
Französisch: B2 – Sehr Gut
Italienisch: B1 – Fortgeschritten / Gut
Arbeitsort
Zürich
Vakanz-Nummer
V-FVM-Q8H