Mitarbeiter / Mitarbeiterin Kundenbetreuung – 80%
Job Description
KURZINTRO
Wir sind Sensopro, ein junges dynamisches Unternehmen mit Hauptsitz in Münsingen. Wir produzieren Fitness- und Therapiegeräte. Unser Team ist unsere grösste Stärke da draussen.
Ab dem 1.4.2025 oder nach Vereinbarung suchen wir keine Mitläufer. Wir suchen jemanden, der Bock hat, jeden Tag Kundinnen und Kunden happy zu machen. Kein 08/15-Job. Sondern jeden Tag Wirkung zeigen.
Wenn du’s drauf hast – bewerbe dich hier.
DEIN JOB
- Du bist Teil eines neuen, dynamischen Teams mit dem klaren Fokus: Kundenbetreuung.
- Zusammen mit den Arbeitskollegen rockst du Kundenanfragen im First- und Second-Level für unsere nationalen und internationalen Kunden.
- Du kümmerst dich selbständig um Hard- und Softwareanfragen – kein Problem für dich.
- Mit deinem direkten, unkomplizierten Style machst du unsere Kunden richtig happy.
- Du erstellst und pflegst prägnante, klare Guidelines und Anleitungen, die jeder versteht.
- Du bist der Draht zu anderen Teams wie Innovation und Innendienst und setzt kreative Lösungen um.
UNSER ANGEBOT
- Du wirst Teil eines Teams, das Vollgas gibt, ambitioniert ist und sich ständig weiterentwickelt.
- Nach einer 3-monatigen Einschulung kennst du dich bestens mit unserem CRM, unseren Produkten und dem Kundenservice-Alltag aus.
- Du bist bei unseren regelmässigen Teamanlässen dabei und profitierst von coolen Benefits.
- 5 Wochen Ferien – genau, das ist bei uns Standard.
- 40 Stunden Arbeitswoche bei 100% auch.
- Du hast die Chance, unsere Kunden in der Schweiz zu betreuen und Partner im Ausland zu besuchen.
DEIN PROFIL
- Du brennst für den täglichen Kontakt mit unseren Kunden und bist ein Kommunikationstalent.
- Du bist top organisiert und behältst immer den Überblick.
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise schon Erfahrung im Kundendienst.
- Du sprichst fliessend Deutsch und Englisch – du weisst, wie man sich durchsetzt.
- Teamgeist, Dynamik, Qualität und Mut sind für dich keine leeren Wörter – du lebst sie.
Wir freuen uns auf dich!
Bewerbe dich HIER und JETZT! (kein Spass, schick uns
Oder spätestens bis am 13. April 2025.
Mit deinem CV und einem kurzen Video (max 30sek) oder kürzem WHY-Schreiben.
P.S. Bist du eine Agentur? Sorry, wir werden nur direkte Bewerbungen berücksichtigen.