Customer Advisor italienisch (m/w) 60%
Job Description
Liberty Vorsorge, das ist eine wahre Erfolgsstory. Gegründet vor 24 Jahren, führen wir heute eine unabhängige Vorsorgeplattform für mehrere hauseigene und externe Vorsorgeeinrichtungen in der 2. und 3. Säule mit einem Gesamtvermögen von CHF 5.5 Mia. Liberty ist ein schweizweit führendes Volldienstleistungsunternehmen im Bereich der individuellen, beruflichen und gebundenen Vorsorge und beschäftigt rund 85 Mitarbeitende an vier verschiedenen Standorten. Dank offener und modularer Business-Architektur kann eine grosse Anzahl innovativer und massgeschneiderter Dienstleistungen und Produkte über e-Vertriebskanäle sowie in Zusammenarbeit mit renommierten Privatbanken, Maklern und Produktanbietern angeboten werden.
Für den Standort Seewen-Schwyz suchen wir zur Vervollständigung unseres Teams per sofort oder nach Vereinbarung eine erfahrene und starke Persönlichkeit als
Ihr Aufgaben- und Verantwortungsbereich:
- Erstellung von Offerten und Vertragsabschlüssen für BVG und 1e
- Begleitung von Kunden im Eröffnungs-, Mutations- oder Auszahlungsprozess (BVG und 1e)
- Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen im Bereich Freizügigkeit und Säule 3a mit Fokus auf Wertschriftenlösungen
- Zentrales Eingangsfenster für Anfragen von Kunden und Business Partnern aus dem Tessin
- Verantwortlich für eine korrekte und zeitnahe Verarbeitung von Kundenanfragen
- Selbständiges Troubleshooting im Fall von Spezialanfragen oder problembehafteten Fällen
- Koordination bzw. Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen im Zusammenhang mit Kundenanfragen und kundenrelevanten Themen
- Koordination und Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen
- Unterstützung des Relationship Manager-Teams Tessin bei ihren täglichen Aufgaben
Ihr Profil
- Erfahrung in einem der folgenden Bereiche: Pensionskassen, Vorsorgestiftungen, Broker, Lebensversicherungen, Banken oder in einem vergleichbaren Dienstleistungssektor mit Kundenkontakt
- Schnelle Auffassungsgabe und ausgezeichnete Lernfähigkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude an telefonischer Kundenberatung
- Beherrschung der italienischen und deutschen Sprache in Wort und Schrift. Jede weitere Sprache von Vorteil
- Starke organisatorische Fähigkeiten und proaktive Arbeitsweise
- Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen zur Niederlassung in Lugano
Wir bieten
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit spannenden Aufgaben in einem dynamischen Team
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Moderne Pensionskassenlösung
- KTG und UVG-Prämien werden zu 100% durch den Arbeitgeber finanziert
- Aktive Förderung Ihrer beruflichen Weiterentwicklung
- Gratis Kaffee, Tee, Mineral usw.
- Kostenlose Parkmöglichkeit direkt vor Ort
- Diverse Mitarbeiter-Events
Fühlen Sie sich angesprochen? Wenn Sie Interesse haben, in diesem spannenden Umfeld Ihre berufliche Laufbahn fortzusetzen, sollten wir uns kennenlernen. Frau Barbara Bienek freut sich über Ihre Bewerbung an E-Mail schreiben
Liberty Vorsorge AG | Steinbislin 19 | Postfach 733 | 6431 Schwyz
+41 58 733 03 03 | www.liberty.ch