IT-Supporter:in (a) 100% [Ref:2633]

Job Description

Freestar-Informatik AG ist seit 1998 auf dem Schweizer Markt erfolgreich tätig. Durch beständiges Wachstum und Erweiterung der Kernkompetenzen, bietet Freestar-Informatik AG seiner Kundschaft ein vielseitiges IT-Dienstleistungs- und Beratungsportfolio. Für unsere Kundschaft suchen wir laufend IT Fach- und Führungskräfte. Dabei legen wir höchsten Wert darauf, dass Bewerbende, Kundschaft und Job optimal zusammenpassen.

Für unsere Kundin, eine Anwaltskanzlei, suchen wir eine engagierte, anpassungsfähige und teamorientierte Persönlichkeit als

Ihre Aufgaben

• Erste Anlaufstelle für technische Anliegen – du löst Probleme schnell und serviceorientiert über das Ticketsystem
• Du bringst Service Requests und Incidents zielsicher über die Ziellinie
• Dank dir bleiben Dokumentationen vollständig, gepflegt und nützlich für alle im Team
• Du koordinierst und analysierst Störungen – und findest smarte Lösungen, bevor sie jemand merkt
• Flexibel und engagiert übernimmst du bei Bedarf Aufgaben deiner Kolleg:innen und hältst den Betrieb am Laufen

Ihr Profil

• Du hast eine Ausbildung im IT-Bereich oder bringst vergleichbare Qualifikationen mit
• Du kennst den IT-Support aus der Praxis und hast bereits Erfahrung im laufenden Betrieb gesammelt)
• Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse (C2-Niveau) sowie gute Englischkenntnisse (B2-Niveau); Französisch ist ein Plus
• Du denkst mit, packst an und findest dich schnell in neue Themen ein
• Du arbeitest selbstständig, serviceorientiert und mit einem hohen Qualitätsbewusstsein
• Du bist ein echter Teamplayer und hast Lust, dich breit aufzustellen und dazuzulernen

Ihre Chance

• Zentraler Arbeitsplatz im Herzen von Zürich
• Flexible Arbeitszeiten und Teilzeitmodelle für eine gute Work-Life-Balance
  Möglichkeit, auch im Homeoffice zu arbeiten
• Abwechslungsreiche Aufgaben mit spannenden Herausforderungen – Langeweile kommt nicht auf
• Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und regelmässigen Team-Events

Details zu dieser Stelle

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Zürich
• Unbefristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%

Antonia Ehling