KAUFMÄNNISCHES PRAKTIKUM (100%) – MIT FOKUS KUND:INNENSERVICE UND SPEZIALGEBIET MARKETING

Call Center, Direktmarketing, Innendienst, Kaufmännisch, Kommunikation, Kundendienst, Marketing, Redaktion, Verkauf
25. Mai 2025
Praktikum

Für diesen Job bewerben

E-Mail *

Job Description

gebana ist Pionierin für Fairen Handel in der Schweiz. Wir arbeiten weltweit mit Bauernfamilien zusammen und verkaufen deren biologische Produkte direkt an Konsument:innen in Europa. Unsere Vision: Den globalen Handel zu Gunsten von Kleinbauern, der lokalen Wirtschaft und der Umwelt verändern.

Per Juli 2025 oder nach Vereinbarung haben wir ein Praktikum für 12 Monate neu zu besetzen:

DEINE AUFGABEN IM KUNDENSERVICE – EINSATZ ZU CA. 50 %:

  • Du bist Ansprechpartner:in unserer Kund:innen – per E-Mail, Telefon und Post
  • Du beantwortest Fragen, löst Probleme und nimmst Feedback und Ideen unserer internationalen Kundschaft auf
  • Du wickelst Bestellungen ab und kümmerst dich um Retouren und Reklamationen
  • Du erstellst Auswertungen und übernimmst allgemeine administrative Tätigkeiten

 

SPEZIALGEBIET MARKETING – EINSATZ ZU CA. 50 %:

  • Du unterstützt uns bei Kampagnen im Influencer-, Beilagen- und Online-Marketing
  • Du unterstützt das Eventmanagement und hilfst, Auftritte auf Messen und unsere Stände zu organisieren
  • Du unterstützt uns beim Platzieren unserer Produkte im Shop sowie deren Marktfähigkeit, Marktpotenzial und ihrer Bewerbung

 

WEITERE AUFGABEN:

  • Du stellst zusammen mit anderen Praktikant:innen Büro- und Küchendienst sicher
  • Du stellst zusammen mit anderen Praktikant:innen den Ladendienst sicher
  • Du arbeitest während der Einarbeitungszeit im Versandlager mit

 

DEIN PROFIL:

  • Du interessierst dich für gerechten Handel und Nachhaltigkeit
  • Du suchst nach Arbeitserfahrung im kaufmännischen Bereich
  • Du hast Interesse an Menschen und bist kommunikativ stark
  • Du arbeitest eigenständig, speditiv und zeigst Initiative
  • Du verfügst über Englischkenntnisse und idealerweise auch Französischkenntnisse
  • Du bist flexibel und belastbar, auch in hektischen Situationen
  • Du bist bestens mit Excel vertraut und hast Flair für moderne IT-Tools
  • Spezielle Kenntnisse (Bachelorniveau) oder hohe Affinität zu Spezialgebiet ‘Marketing’

 

WIR BIETEN:

  • Eine sinnstiftendes Arbeitsumfeld mit klarer Vision: Gemeinsam verändern wir den globalen Handel zu Gunsten von Bauernfamilien, der lokalen Wirtschaft und der Umwelt
  • Arbeitserfahrung in einem dynamisch wachsenden Geschäftsfeld
  • Lernfeld Customer Service und Gesprächsführung
  • Erlangen von Erfahrungen im Spezialgebiet Marketing
  • Ein junges, internationales Team mit flachen Hierarchien
  • Einen Arbeitsort direkt beim Zürcher Hauptbahnhof
  • Einen Bruttolohn von CHF 2’195 /Monat bei einem 100 Prozent Pensum (bei 13 Löhnen/Jahr)

 

Willst du mit uns die Spielregeln des globalen Handels verändern? Bitte sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit kurzem Motivationsschreiben und den frühestmöglichen Eintrittstermin baldmöglichst an E-Mail schreiben. Da wir bei gebana alle per du sind, wird auch das Bewerbungsverfahren in dieser Form stattfinden.

 

KONTAKT:

Nina Grieb / Sophie Merz
E-Mail schreiben

gebana AG
Frau Nina Grieb
E-Mail schreiben

Related Jobs