Kundenberater/in Pflegefachfrau/mann HF, DN II,70-100%, zu Bürozeiten Mo-Fr

Job Description

Dovida ist ein führendes Unternehmen in der Betreuung und Begleitung von Senioren zuhause. Unsere Betreuende sind täglich bei betagten Menschen im Einsatz und unterstützen diese sehr individuell bei der Bewältigung des Alltags und entlasten pflegende Angehörige, auch nachts und am Wochenende. In der Schweiz sind wir seit 2007 vertreten und beschäftigen rund 2’000 Mitarbeitende.

Zur Verstärkung unseres Teams in der Region Solothurn, Oberaargau, Emmental suchen wir ab August 2025 oder nach Vereinbarung eine/n engagierte/n und herzliche/n

Ihre Hauptaufgaben:

• Sie besuchen und beraten unsere Kunden zu Hause und klären den individuellen Betreuungs-/Pflegebedarf ab
• Als fallführende/r Mitarbeiter/in sind Sie die Bezugsperson von Kunden und verantwortlich für deren Pflegeprozess nach fachlichen Kriterien von Ein- bis Austritt
• Sie kennen den Prozess der Bedarfsabklärung für die Krankenkassen und bearbeiten die notwendigen Unterlagen
• Zusammenarbeit mit Ärzten, Spitex und anderen externen Partnern
• Sie stellen unsere Betreuende bei Kunden vor und begleiten die Situation durch fortlaufende Qualitätssicherung
• Führung und Unterstützung unserer Betreuenden im pflegerischen Kontext, Case Management allgemein

Ihr Profil:

• Engagierte und teamorientierte Persönlichkeit mit hohem Verantwortungsbewusstsein, die gerne selbstständig arbeitet
• Positive Grundhaltung, hohe Kundenorientierung
• Ausgeprägte Sozialkompetenz, Organisations- und Belastungsfähig
• Verkaufsstarke Persönlichkeit von Vorteil
• Freude am Umgang mit betagten Menschen und deren Angehörigen
• Ihnen sind die Menschen, ihre Selbstbestimmung sowie ihr Wohlergehen wichtig und Sie sind interessiert, dies in der Pflege und Betreuung zu integrieren
• Die gängigen IT-Anwendungen (MS Office) nutzen Sie routiniert
• Von Vorteil: Erfahrung mit dem Assessmentinstrument «interRAI HC Schweiz»
• Erfahrung im Bereich der ambulanten Pflege oder der Langzeitpflege
• Führerschein
• Französischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir:

• Moderne Infrastruktur 
• Strukturierte und begleitete Einarbeitung
• Sinnstiftende Aufgabe mit der Möglichkeit zur Mitgestaltung
• Geregelte Arbeitszeiten (i.d.R. Mo-Fr)
• Möglichkeit Home-Office (nach Einarbeitung)
• Firmenfahrzeug, kostenlosen Parkplatz

Es erwartet Sie ein abwechslungsreiches und lebendiges Aufgabengebiet, viel Freiheit und Selbstverantwortung im eigenen Tätigkeitsbereich, sowie die Möglichkeit für persönliche Weiterentwicklung. Sie werden Teil eines dynamischen und hochmotivierten Teams, welches sich jeden Tag mit Freude und Begeisterung für die Lebensqualität der Kunden und Zufriedenheit der Betreuenden einsetzt. Sie haben geregelte Arbeitszeiten, Geschäftsauto, Handy, Laptop und weitere Vorteile. 

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto und Angabe der Lohnvorstellung per E-Mail an: E-Mail schreiben

Seniorendienste Schweiz AG
Frau Sibylle Neuenschwander
Leitung Administration/Personal
032 511 11 88
E-Mail schreiben