After Sales Specialist

Job Description

Deine Zukunft ist unsere Zukunft – als Teil von PackSys Global

PackSys Global ist als Schweizer Unternehmen weltweit führend in der Technologie zur Herstellung von innovativen Verpackungslösungen und agiert als Business Unit der Brückner Group. Mit unverwechselbarer „Swissness“ fertigen wir einzigartige Maschinen, die weltweit höchste Standards setzen.

Bei uns zu arbeiten bedeutet, sich in einem Arbeitsumfeld einzubringen, in dem Wachstum und Verantwortung gefördert wird, Innovation ein tägliches Streben und Teamgeist selbstverständlich ist – ob von unseren Standorten im schweizerischen Rüti, Burgdorf oder Haldenstein aus oder vor Ort in der ganzen Welt.

Hinweis für Vermittlungsagenturen: Wir bitten um Verständnis, dass wir für diese Position keine Bewerbungen über Personalvermittlungsagenturen annehmen.

Deine Aufgaben

• Bei der Prüfung technischer Machbarkeiten, der Angebotserstellung und der sauberen Dokumentation setzt du dein Know-How gezielt ein, immer mit Blick auf die Bedürfnisse unserer Kundschaft
• Die Verantwortung für eine reibungslose und qualitätsbewusste Auftragsabwicklung liegt bei dir – termingerecht und mit einem klaren Fokus auf Kosten
• Mit deiner technischen Expertise verfolgst du Kundenanfragen aktiv und unterstützt den Vertrieb wirkungsvoll
• Du kümmerst dich um Ersatz- und Nachlieferungen, bearbeitest Retouren und Reklamationen sorgfältig und sorgst damit für zufriedene Kund*innen
• In der Weiterentwicklung unserer Serviceprodukte und Zusatzangebote setzt du eigene Impulse und gestaltest aktiv mit
• Du kalkulierst strukturierte Verkaufspreise und entwickelst gemeinsam mit dem Team neue Ansätze für unsere Preisstrategie
• Cross- und Upselling-Potenziale erkennst du frühzeitig und nutzt sie gezielt für eine nachhaltige Kundenbindung

Dein Profil

• Du hast eine technische Grundausbildung im Gepäck, z. B. als Polymechaniker*in, Konstrukteur*in oder Automatiker*in – gerne ergänzt durch kaufmännische Erfahrung oder Weiterbildung
• Mit technischem Verständnis und Freude am Kundenkontakt bringst du die perfekte Kombination für diese Aufgabe mit
• Erfahrung in der internationalen Auftragsabwicklung hast du bereits gesammelt, idealerweise im Maschinenbau
• Du bist sattelfest in SAP (insbesondere SD/MM) und MS-Office und nutzt diese Systeme effizient, um deine Aufgaben erfolgreich zu meistern
• Mit verhandlungssicheren Deutsch- und Englischkenntnissen – sowohl schriftlich als auch mündlich – kommunizierst du auf internationaler Ebene klar und überzeugend
• Deine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und lösungsorientierte Denkweise stärken unser Team nachhaltig

Freue dich auf

• Verantwortungsvolle und vielseitige Aufgaben in einem kleinen und dynamischen Team
• Hoher Handlungs- und Gestaltungsspielraum in einem internationalen Umfeld
• Flexible Arbeitszeiten mit der Möglichkeit vom Home Office aus zu arbeiten
• Topmodernder Arbeitsplatz mit Sonnenterrasse und nahegelegenen Sportmöglichkeiten

Ansprechpartnerin

Jelena Stankovic freut sich auf deine Bewerbung!

Als Teil einer starken, global agierenden Unternehmensgruppe im Maschinen- und Anlagenbau für die Kunststoffverarbeitung bieten wir unseren Mitarbeitenden die Chance, sich in einem vielfältigen und unterstützenden Umfeld weiterzuentwickeln und gemeinsam innovative Wege zu beschreiten.

Die Brückner Group vereint Menschen mit verschiedenen kulturellen Hintergründen, Fähigkeiten und Erfahrungen. Wir pflegen eine Unternehmenskultur, die von Integrität, Toleranz und gegenseitigem Respekt geprägt ist und freuen uns, wenn du zukünftig auch deine individuelle Perspektive einbringst.

PackSys Global AG
Frau Jelena Stankovic
HR Consultant