Job Description
Die Firma Renggli ist die Schweizer Marktführerin für Laborsysteme. Wir bieten unseren anspruchsvollen Kunden aus Industrie, Forschung und Ausbildung komplette Laboreinrichtungen und Laborapparate sowie die entsprechenden Service- und Wartungsleistungen aus einer Hand.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen/n
Allrounder Service Innendienst (m/w) 100%
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Überwachung sämtlicher Kundenanliegen
- Kommunikation mit Kunden, Technikern und Lieferanten per Telefon oder Email
- Erstellen von Reparaturangeboten
- Ersatzteilbeschaffung
- Kontrolle Wochenrapporte der Servicetechniker
- Fakturierung der Serviceeinsätze und Bearbeitung von Garantiefällen
- Kontinuierliche Stammdatenpflege
- Disposition der Technikereinsätze
- Erfassung von telefonischen und schriftlichen Reparaturmeldungen im Navision und dem Dispotool
- Planung und Koordination der Installations,- Wartungs,- und Reparaturarbeiten
- Fakturierung der Serviceeinsätze und Bearbeitung von Garantiefällen
Ihre Qualifikationen
- Kaufmännische Ausbildung oder nachweisliche Erfahrung im kaufmännischen Bereich
- Kundenorientiertes, professionelles und exaktes Arbeiten
- Klares und strukturiertes Denken, schnelle Auffassungsgabe
- Belastbar, teamfähig und sicheres Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch- und Englisch Kenntnisse von Vorteil
- Versiert im Umgang mit MS Office Produkten
- Kenntnisse Navision von Vorteil
Unser Angebot
- Eine interessante und herausfordernde Tätigkeit in einer zukunftssicheren Branche, in welcher Qualität und Kundenorientierung im Fokus stehen
- Ein angenehmes, kollegiales Arbeitsumfeld
- Weiterbildungsmöglichkeiten im Rahmen der Tätigkeit
- Gute ÖV-Anbindungen oder Gratisparkplätze
Spricht Sie diese vielseitige Stelle an, freuen wir uns auf Ihre kompletten Bewerbungsunterlagen.
Bitte senden Sie diese an:
Renggli AG
Herr Rolf Arnold
Birkenstrasse 31
6343 Rotkreuz
Tel: +41 (0)41 798 14 66
E-Mail schreiben
http://www.renggli.com
Renggli AG
Herr Rolf Arnold
Leiter Service
041 798 14 66
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