Kundenberater:in 80 %
Job Description
Die Kalaidos Fachhochschule ist eine eidgenössisch anerkannte und akkreditierte Fachhochschule und bietet flexible, berufs- und familienbegleitende Aus- und Weiterbildungen in den Bereichen Wirtschaft, Recht, Musik, Angewandte Psychologie und Gesundheit an. Gegründet im Jahr 1997, ist die Kalaidos Fachhochschule heute mit über 12’000 Ehemaligen und rund 4’000 Studierenden die grösste private Fachhochschule der Schweiz und bietet das breiteste Angebot an berufsbegleitenden Studiengängen.
Wir suchen im Prorektorat Weiterbildung und Dienstleistungen per 1. Mai 2025 oder nach Vereinbarung eine/n
Das sind Ihre Hauptaufgaben:
- Individuelle Beratung von Interessierten und Studierenden zu Weiterbildungsangeboten, Zulassungsvoraussetzungen und Karriereperspektiven
- Gewährleistung eines effizienten Verkaufsprozesses mit hoher Conversion-Rate und kurzen Reaktionszeiten – von der ersten Anfrage über die Interessensklärung, das Nachfassen und Informationsanlässe bis hin zur Beratung und Anmeldung
- Administration und Bearbeitung von Bewerbungen und Zulassung sowie enge Zusammenarbeit mit relevanten internen Stakeholdern zur Zulassungsprüfung
- Planung, Organisation und Durchführung von Informationsveranstaltungen, Bildungsmessen und Online-Sessions mit dem Ziel, potenzielle Studierende aktiv anzusprechen und für unsere Angebote zu begeistern
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung unserer Beratungs- und Kommunikationsstrategien, Mitwirkung an Marketingmassnahmen sowie Analyse von Markttrends zur Identifikation neuer Potenziale
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie einen Weiterbildungsabschluss im Beratungs- oder Verkaufsbereich auf Stufe BP/HF
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung in der Beratung und Akquise in der Bildungs- oder Dienstleistungsbranche
- Kommunikationsstarke und gewinnende Persönlichkeit, die Inhalte klar und verständlich vermittelt, zielführend Gespräche führt und Menschen durch ihre offene Art begeistert
- Freude an individueller Beratung, ausgeprägte Empathie und die Fähigkeit, Menschen wertschätzend auf ihrem Weg zur passenden Weiterbildung zu begleiten – persönlich, telefonisch und virtuell
- Gute Kenntnisse des Schweizer Bildungssystems und der Hochschullandschaft von Vorteil
- Sicherer Umgang mit digitalen Tools und CRM-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch oder Englisch von Vorteil
Das bieten wir Ihnen:
- Eine vielfältige Aufgabe mit grosser Selbständigkeit und Eigenverantwortung in einem agilen Arbeitsumfeld
- Ein engagiertes Team und unterstützende Arbeitskollegen in einem professionellen Arbeitsumfeld
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen (40 h/Woche, Übernahme der KTG- und UVG-Beiträge, UVG-Zusatzversicherung, eigene Personalvorsorgestiftung usw.)
- Interne Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie attraktive Mitarbeiterrabatte
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein zentral gelegener Arbeitsplatz in Zürich Oerlikon (ca. 5 Gehminuten vom Bahnhof Zürich Oerlikon)
Spricht Sie diese Aufgabe an? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über diesen Bewerbungslink. Bewerbungen per E-Mail oder per Post können wir leider nicht berücksichtigen.
Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Evelyn Kessler unter E-Mail schreiben oder Thomas Häusler 044 200 19 78 gerne zur Verfügung.
Weitere Informationen zur Kalaidos Fachhochschule AG finden Sie unter: www.kalaidos-fh.ch
Kalaidos Fachhochschule AG
Herr Thomas Häusler
Leiter Human Resources
+41 44 200 19 78
E-Mail schreiben