KUNDENBERATER:IN INBOUND 80-100% Region SG
Job Description
Du bist…
Für unseren Bankkunden in der Region St. Gallen suchen wir als Unterstützung des bestehenden Teams eine empathische, kommunikative und aufgestellte Person als
KUNDENBERATER:IN 80-100% REGION ST. GALLEN
mit technischer Affinität, die auch in hektischen Zeiten oder komplizierteren Fällen Geduld und einen kühlen Kopf bewahren.
Ihre Verantwortung
- Beratung der Kunden in allen Fragen rund um Bankdienstleistungen
- Mithilfe in diversen Projekten
- Schriftliche wie auch telefonische Anfragen bearbeiten
- IT-Affinität und Spass an neuen modernen Tools
- Erreichung des gesetzten Service-Levels
- Bei Eignung Zusatzaufgaben im Bereich Kundenbindung, Produkte & Lösungen
Ihr Profil
- du hast eine abgeschl. kaufmännische Ausbildung oder einschlägige Kundendienst Erfahrung vorzugsweise in der Bankenbranche
- du liebst den Umgang mit Menschen und dein Ziel ist, jedem Kunden zu helfen
- du bist technisch affin (IT, Smartphone, Internet) und arbeitest gerne am Telefon & Bildschirm
- du beherrschst die deutsche Sprache auf Niveau Muttersprache in Wort und Schrift
- Do you speak English? Parles-tu français o parli italiano? Prima, noch ein Pluspunkt für dich
Unser Angebot:
- Attraktive Karrieremöglichkeiten mit flexiblen Einsatzzeiten von Montag bis Freitag
- Die Möglichkeit, erste Erfahrungen in der Bankenbranche zu sammeln und sich weiterzuentwickeln
- Eine faire und wettbewerbsfähige Vergütung
- Hervorragende Sozialleistungen sowie eine transparente und detaillierte monatliche Lohnabrechnung
Klingt spannend? Dann bewirb dich jetzt gleich mit komplettem Dossier. Für deine Fragen steht dir Cristiano Fraga, unter +41 76 301 44 73 zur Verfügung. Ich freue mich auf dich!
Cristiano Fraga