Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d)
Job Description
Kallnach
Per sofort oder nach Vereinbarung
Bei uns sind echte Profis gefragt – nicht nur auf der Strasse, sondern auch in der Logistik und unseren eigenen Werkstätten. Unsere topmoderne Flotte mit rund 1’800 Fahrzeugen verdient regelmässige Wartung und präzise Reparaturen. Packst du mit an?
- Du nimmst Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder persönlich entgegen und koordinierst sie effizient weiter
- Service- und Reparaturtermine planst du mit Weitsicht und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung
- In enger Zusammenarbeit mit der Werkstattleitung bleibst du stets im Austausch mit unserer Kundschaft
- Du pflegst Kunden- und Fahrzeugdaten in unseren Systemen sorgfältig und zuverlässig
- Die Kontrolle und Kontierung von Lieferantenrechnungen sowie die Garantieabrechnung in den Herstellersystemen runden das vielseitige Aufgabengebiet ab
- Qualitäts- und Termineinhaltung liegen dir am Herzen und treiben dich zu Höchstleistungen an
- Dein Rucksack beinhaltet eine abgeschlossene Berufslehre im Autogewerbe und du hast ein kaufmännisches Flair
- Idealerweise hast du Erfahrungen im Kundendienst und insbesondere in der Nutzfahrzeugbranche
- Du zeichnest dich durch Organisationsstärke, Durchsetzungsvermögen und Teamfähigkeit aus
- Zudem bist du im Besitz von guten IT-Kenntnissen und einem guten technischen Verständnis
- Der Führerausweis Kat. B oder C hast du bereits in der Tasche
- Auch wenn’s mal stressig wird, bleibst du cool und behältst den Überblick
Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Bei uns kannst du dich entwickeln – wir fördern und fordern Talente
Familiäre Unternehmenskultur
Du wirst Teil unserer familiären Unternehmenskultur – Respekt, Vertrauen und Anstand sind uns wichtig
Mitarbeitervergünstigungen
Von Rabatten bis zu Sonderaktionen – profitiere rundum von diversen Vergünstigungen
Kostenfreie Parkplätze
Auf die Parkplätze fertig los – bei uns kannst du gratis parkieren
Dein Kontakt
Eva Dick
Personalabteilung
+41 32 391 24 44
Arbeitsort
Brühlgasse 7
3283 Kallnach
Wer wir sind
Für uns als Unternehmen stehen ein unterstützendes Miteinander und eine positive Arbeitsatmosphäre im Mittelpunkt. Deshalb schätzen wir Eigenschaften wie Teamgeist, Hilfsbereitschaft und Motivation besonders. Zudem legen wir grossen Wert auf Pünktlichkeit, Loyalität und Genauigkeit, da diese Werte die Grundlage für eine zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise bilden.