Réceptionist*in 40%

Administration, CEO, Consulting, Empfang, HR, Kaufmännisch, Sekretariat
19. Mai 2025
Festanstellung
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Job Description

Zur Verstärkung unseres 13-köpfigen Réception-Teams suchen wir eine zuverlässige, serviceorientierte Persönlichkeit mit Freude am Kontakt mit Menschen. In dieser vielseitigen Funktion sind Sie die erste Ansprechperson für unsere kleinen Patient*innen, ihre Angehörigen Besucher*innen sowie unsere Mitarbeitenden. Mit Ihrer freundlichen, professionellen Art tragen Sie wesentlich dazu bei, dass sich alle willkommen und gut betreut fühlen.

Eintrittsdatum: per 1. Juli oder nach Vereinbarung
 

Ihre Aufgaben

  • Freundliches entgegennehmen und weitervermitteln von Telefonanrufen in Deutsch, Französisch, Italienisch und Englisch.
  • Sicheres Bedienen der Telefonanlage sowie kompetentes Handeln bei Ausnahme- und Notfallsituationen
  • Empfangen und Informieren von Gästen, Patient*innen und Mitarbeitenden vor Ort
  • Erledigung administrativer Aufgaben wie z. B. Verkauf im Kiosk, Buchen von SBB-Tickets, Schlüsselverwaltung, Frankieren und Kuvertieren der Post, Verwaltung von Parktickets und Organisation von Taxis
  • Selbstständiges Einschätzen und Handeln in anspruchsvollen Situationen (z. B. Aufbieten von Pikettdiensten)

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufslehre als Kaufmann*frau EFZ/EBA oder mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Funktion
  • Deutsche Muttersprache sowie sehr gute Kenntnisse mindestens einer weiteren Landessprache
  • Hohe Sozialkompetenz, ausgeprägte Empathie und vernetztes Denken
  • Freude an einer eigenverantwortlichen und dienstleistungsorientierten Tätigkeit
  • Gute MS-Office Anwenderkenntnisse
  • Bereitschaft zu unregelmässigen Arbeitszeiten zwischen 06.20 und 21.30 Uhr sowie Einsätzen an zwei Wochenenden pro Monat
  • Flexibilität für Nachtdienste (21.30 – 06.30 Uhr) bei Bedarf

Unser Angebot

  • Freuen Sie sich auf eine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem modernen, zukunftsorientierten Arbeitsumfeld
  • Ein motiviertes und aufgeschlossenes Team, das eine professionelle Arbeitsatmosphäre schafft
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und zahlreiche Vorteile für Mitarbeitende finden Sie unten im Bereich «unsere Benefits»

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!

Bei allgemeinen Fragen zur Stelle oder zum Bewerbungsprozess hilft Ihnen unser HR Team, Telefon +41 61 704 12 32 gerne weiter. Weitere Auskünfte erteilt Ihnen gerne Frau Anna-Maria Di Noto, Leitung Réception oder Katja Wagner, Stv. Leitung Réception T +41 61 704 12 12.

 

Universitäts-Kinderspital beider Basel
Frau Anna-Maria Di Noto
Leitung Réception
+41 61 704 12 12

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