Responsabile di succursale
Job Description
I tuoi compiti
- Gestione professionale e personale del personale subordinato
- Sviluppo, gestione, promozione e qualificazione del personale subordinato
- Controllo dei risultati aziendali
- Responsabilità per la fornitura economica dei servizi
- Mantenimento di un contatto costante con i clienti e persona di riferimento per le domande tecniche
- Monitorare e garantire la realizzazione della qualità del servizio, verificando regolarmente la soddisfazione dei clienti ed elaborando i loro reclami
- Esecuzione di controlli di qualità
- Acquisizione di nuovi ordini, compresi il post-calcolo e il controllo della qualità
- Pianificazione dell’uso ottimale delle risorse
- Monitoraggio continuo dei processi lavorativi e sviluppo di possibili misure di ottimizzazione
- Pianificazione, approvvigionamento e gestione di attrezzature tecniche, veicoli e materiali
I tuoi requisiti
- Università o scuola universitaria professionale nel campo del facility management o dell’immobiliare, perfezionamento in economia aziendale
- Esperienza pluriennale nel facility management ed esperienza nella gestione di mandati
- Esperienza nella gestione e nella responsabilità di budget e risultati
- Personalità olistica, orientata alle soluzioni e analitica
- Forte comunicatore e persona assertiva
- Capacità di lavorare in team, spiccate doti comunicative e un modo di lavorare strutturato
- È richiesta la conoscenza fluente dell’italiano e del tedesco scritto e parlato, il francese e/o l’inglese costituirebbero un vantaggio
- Esperienza di gestione in una funzione analoga
- Poiché il nostro team è molto piccolo, potrebbe capitare di dover intervenire come capo team o responsabile di settore nei momenti di picco o in caso di carenza di personale, al fine di garantire il corretto svolgimento dei processi di lavoro
Vebego è…
… un fornitore di servizi di facility che si occupa di tutti i servizi legati agli immobili e a ciò che sta al loro interno: concetti di Facility Management, soluzioni di gestione, manutenzione e pulizia specializzata e molto altro ancora.
… un’azienda a conduzione familiare. Ci prendiamo cura del nostro personale, ad esempio con un fondo pensione proprio che offre interessanti tassi di interesse sull’avere di vecchiaia.
… la crescita del nostro personale ci sta a cuore. Inizia fin dal primo giorno con il programma di onboarding e prosegue con numerosi corsi specialistici e eLearning innovativi che possono essere completati anche in mobilità.
Per saperne di più su Vebego come datore di lavoro e sui vantaggi di cui potrai beneficiare in futuro come collaboratore o collaboratrice, visita il sito «Lavorare presso Vebego» .
Puoi trovare suggerimenti per la tua candidatura sul nostro sito web all‘indirizzo «La tua strada verso Vebego» .
I nostri valori
Vuoi conoscere i nostri valori? Allora partecipa al nostro «Culture Fit – Quiz» . Buon divertimento!
Fiducia: Impariamo e diamo fiducia.
Disponibilità: Ci aiutiamo reciprocamente e chiediamo aiuto.
Collaborazione: Ci completiamo e vinciamo insieme.
Rispetto: Ci rispettiamo reciprocamente. Le persone vengono prima di tutto.
Orientamento alla risoluzione: Troviamo una soluzione e la mettiamo in pratica.
Responsabilità: Ci assumiamo le nostre responsabilità e creiamo chiarezza.
Sandra Giordano
HR Business Partner
+41 43 322 94 36
Vebego SA
Albisriederstrasse 253
8047 Zürich, Albisrieden