Sachbearbeiter/in Servicecenter

Back-Office, Banking, Kaufmännisch, Leistungen, Versicherung: Schaden, Versicherungswesen, Zahlungsverkehr
20. März 2025
Festanstellung
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Job Description

Unsere Servicecenter stellen sicher, dass jede noch so kleine Anpassung sitzt – von Vertragsänderungen über die Rechnungsstellung bis hin zur Abklärung von Versicherungsfällen. Bist du ein waschechtes Verwaltungs-Ass, das ein Auge fürs Detail hat und die Aufbereitung wertvoller Daten spielend meistert?

Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.

Das kannst du bewirken

  • Versicherungsanträge und Stammdatenänderungen landen bei dir in den besten Händen.
  • Du bist verantwortlich für die Prämienabrechnungen und das Mahnwesen.
  • Komplexe Versicherungsfälle sind für dich kein Problem: Mit deinen gründlichen Abklärungen legst du den Grundstein für unser Plus an Service.
  • Zahlungen der Versicherten an die zuständigen Ämter verbuchst du präzise und mit viel Effizienz.
  • Du erstellst Kontoauszüge und schliesst Zahlungsvereinbarungen ab.

Das zeichnet dich aus

  • eine kaufmännische Grundausbildung
  • vorzugsweise Berufserfahrung in der Krankenversicherung
  • lösungsorientiertes sowie vernetztes Denken und Handeln
  • Syrius-Kenntnisse als grosses Plus
  • Bilingue Muttersprache; Deutsch und Italienisch

Deine Benefits

Arbeit und Ferien

  • 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
  • Homeofficemöglichkeiten
  • 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage
  • 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage
  • Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen
  • Gratis Früchte
  • Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria
  • Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern

Mobilität

  • CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA)
  • CHF 2’200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % Rabatt
  • Jahres-Halbtax-Abo für Geschäftsreisen

Mutterschaft & Vaterschaft, Familie

  • 100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft während 16 Wochen
  • 100 % Lohnfortzahlung bei Vaterschaft während 4 Wochen
  • Heiratszulage

Krankheit, Unfall, Altersvorsorge

  • 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall während 2 Jahren
  • 50% Prämienübernahme für Krankentaggeld-, 100% für Nichtberufsunfallversicherung
  • KPT-Personalvorsorgestiftung: 60% Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 Varianten

Weiterbildung

  • Kostenbeteiligung an Weiterbildungen
  • Vielfältiges externes und internes Aus- und Weiterbildungsangebot

Und ausserdem…

  • Beitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen bei den Zusatzversicherungen
  • CHF 40.– pro Monat für Getränke/Verpflegung in der KPT
  • Kostenlose Thai-Massage 1x pro Monat
  • Dienstaltersgeschenke alle 5 Jahre
  • Attraktive Mitarbeitenden-Vermittlungsprämien
  • Kostenlose Mitgliedschaft Kaufmännischer Verband
  • Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness & Sport, Familie, Auto, Versicherung, Kultur und Freizeit)

*Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen ab (z.B. temporär, befristet, Aushilfe).

Fachliche Fragen?

Giuseppe Anello

Teamleiter Servicecenter

+41 58 310 98 16

Fragen zur Bewerbung?

Cathrine Egger

HR-Businesspartner

+41 58 310 92 08

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