Sachbearbeiter*in Servicecenter, befristet vom 01.07.2025-28.02.2026

Job Description

Das erwartet dich:

• Service- und lösungsorientierte Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanliegen in Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und Agenturen
• Prüfung und Verarbeitung eingehender Versicherungsanträge und Kündigungen
• Erfassung und Verarbeitung von diversen Vertragsmutationen im CRM und Syrius
• 2nd Level (telefonisch/schriftlich) für Kundenanfragen von Agenturen und Kundencenter
• Administrative Arbeiten, wie z.B. Retouren-Verarbeitung

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Matura bzw. gleichwertige Ausbildung
• Erfahrung in der Krankenversicherungsbranche von Vorteil
• Belastbarkeit, Flexibilität und Bereitschaft in Spitzenzeiten Mehrarbeit zu leisten
• Effiziente und exakte Arbeitsweise
• Stilsicheres Deutsch (mündlich und schriftlich), weitere Sprachen sind von Vorteil

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