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Senior Team Lead – Local Heroes (m/w/d)

Senior Team Lead – Local Heroes (m/w/d)

Innendienst, Kaufmännisch, Key Account Mgmt, Kundenberatung, Kundendienst, Verkauf
1. März 2025
Festanstellung
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Job Description

Lust auf eine neue Herausforderung?

Das ist gut, denn bei Just Eat Takeaway.com (JET) haben wir reichlich Möglichkeiten, oder wie wir sagen: Alles ist möglich. Wir sind ein führender globaler Online-Marktplatz für Convenience-Produkte. Unser technisches Ökosystem verbindet Millionen aktiver Kunden mit Hunderttausenden verbundenen Partnern in Ländern auf der ganzen Welt.

Unsere Vision? Den täglichen Komfort auf der ganzen Welt zu verbessern, sei es durch Kundenservice, Programmierung oder Kuriere. 

 

Über diese Rolle:

Wir suchen einen dynamischen und ergebnisorientierten Senior Team Lead Local Hero zur Betreuung und Akquise unserer Top-Partner in Genf, Zürich und Basel. In dieser Schlüsselrolle sind Sie verantwortlich für die Gewinnung, die Verwaltung und Weiterentwicklung unserer wichtigsten Geschäftskunden, darunter führende lokale Restaurants, die eine breite Kundenbasis anziehen. Sie leiten ein hoch motiviertes Team, steigern Umsätze und bauen gleichzeitig starke Partnerschaften auf. Ihr Marktverständnis und Ihre Führungsqualitäten werden entscheidend dazu beitragen, den Erfolg in einem wettbewerbsintensiven Umfeld sicherzustellen.

Dies sind einige der wichtigsten Bestandteile der Rolle: 

  • Aufbau und Pflege langfristiger Beziehungen zu Top-Kunden, darunter Restaurants, Convenience-Anbieter und lokale Unternehmen mit hoher Kundenfrequenz
  • Entwicklung und Umsetzung von Strategien zur Steigerung von Umsatz, Kundenbindung und Kundenzufriedenheit
  • Analyse der Geschäftsleitung und Identifikation von Wachstumschancen für bestehende Partnern
  • Leitung von einem leistungsstarken Teams von Account Managern und Vertriebsmitarbeitern verantwortlich in Zürich, Genf, Lausanne und Basel
  • Sicherstellung einer klaren Zielsetzung, regelmässiger Leistungskontrollen und der Erreichung von Umsatzzielen
  • Förderung einer kollaborativen Teamkultur, die auf Innovation, Effizienz und Spitzenleistungen ausgerichtet ist
  • Identifikation und Nutzung von Markttrends zur Entwicklung regionaler Wachstumsstrategien
  • Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards und der Umsetzung von Best Practices im gesamten Team
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.B. Marketing, Logistik und Produktentwicklung), um strategische Ziele zu erreichen

Was bringst du mit?

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Wirtschaft, Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
  • Mehrjährige Erfahrung im Key Account Management und oder Vertriebsmanagement in der Gastronomie. Nachweisbare Erfolge in der Betreuung von Grosskunden und Führung von Teams
  • Starke Führungs- und Motivationsfähigkeit mit nachweislicher Erfahrung in der Teamentwicklung
  • Hervorragende Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, sowohl in Deutsch, Französisch als auch in Englisch Fähigkeit, unter Druck zu arbeiten und in einem dynamischen, wettbewerbsintensiven Umfeld Prioritäten zu setzen
  • Strategisches Denken und ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten
  • Fähigkeit, Widerstände zu identifizieren und zu überwinden sowie nachhaltige Akzeptanz für Veränderungen zu schaffen
  • Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Transformationsstrategien, die sowohl Wachstum als auch Effizienzsteigerung fördern.
  • Bereitschaft zu regelmässigen Reisen innerhalb der Schweiz
  • Unternehmerisches Denken mit einem Fokus auf nachhaltiges Wachstum und Zufriedenheit

Inclusion, Diversity & Belonging 

Egal, wer du bist, wie du aussiehst, wen du liebst oder woher du kommst – bei Just Eat Takeaway.com kannst du deinen Platz finden. Wir verpflichten uns, eine integrative Kultur zu schaffen, die die Vielfalt der Menschen und des Denkens fördert, in der alle Mitarbeiter das Gefühl haben, wirklich dazuzugehören und sich jeden Tag bei der Arbeit von ihrer besten Seite zeigen können. 

Was bieten wir sonst so an? 

Möchtest du mehr über unsere JETer, unsere Kultur oder unser Unternehmen erfahren? Besuche unsere Karriereseite, wo du die Geschichten unserer Mitarbeiter, Blogs, Podcasts und weitere JET-Häppchen finden kannst.

Bist du bereit, deinen Platz einzunehmen? Bewirb dich jetzt!

 

EAT.ch GmbH
Frau Sanem Melikoglu
043 322 07 68
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Jobübersicht

  • Date Posted
    1. März 2025
  • Expiration date
    27. März 2025
  • Pensum
    100 – 100%
  • Sprache
    Deutsch (Fliessend)

Arbeitsort

Jobmarkt24
Holzwingertstrasse 44, 8409 Winterthur
Email: [email protected]

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