Service Desk Angestellter 100% (m/w/d)

Job Description

Was ist meine Funktion?

  • Unterstützung interner Mitarbeitender bei technischen Herausforderungen

  • Betreuung der internen Hotline für Anfragen, Probleme und Störungsmeldungen

  • Erfassung und Dokumentation von Anfragen

  • Erstellung von Tickets für das Second Level Support Team

  • Überblick behalten über laufende Anfragen und deren Status

  • Unterstützung bei der Einrichtung von Arbeitsplätzen und ähnlichen Aufgaben je nach Bedarf

Was brauche ich, um erfolgreich zu sein?

  • Erste Erfahrungen im IT-Support oder verwandten Bereichen

  • Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Serviceorientierung

  • Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch

  • Zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise

  • Fähigkeit, auch in hektischen Situationen den Überblick zu behalten

  • Einwandfreier Leumund

Was sind meine Vorteile?

  • Flexible Arbeitszeiten im Stundenlohn

  • Möglichkeit zum raschen Stellenantritt

  • Befristete Anstellung für 6 Monate

  • Spannendes Arbeitsumfeld mit vielfältigen Einblicken

  • Moderne Arbeitsplatzinfrastruktur

  • Gründliche Einarbeitung in die Aufgaben

Sprachen
Deutsch: C2 – Muttersprachliches Niveau
Englisch: A2 – Grundkenntnisse

Arbeitsort
Olten

Vakanz-Nummer
V-MFE-Z6G

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