Service-Spezialist Gebäudeautomation m/w/d 80-100% (zur Unterstützung unseres Serviceleiters)
Job Description
Wir sind ein in der Zentralschweiz führendes Unternehmen für ganzheitliche High-Tech-Lösungen rund um Heiz-, Solar- und Klimasysteme sowie Gebäudeautomation.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte, teamorientierte Persönlichkeit als
Ihre Herausforderung:
- Zusammenarbeit mit dem Serviceleiter zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Serviceprozesse
- Telefonischer Support für unsere Endkunden und Problembehebung via Fernzugriff
- Analyse technischer Störungen und Unterstützung bei der Lösungsfindung
- Terminierung und Koordination von Inbetriebnahmen sowie Serviceaufträgen
- Erstellung und Pflege von technischen Dokumentationen und FAQs
- Schnittstelle zwischen Kunden und Entwicklung zur kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte
Ihr Profil:
- Grundausbildung in der MSRL- oder IT-Branche
- Fundierte Supporterfahrung (MSRL-, Elektro- oder IT-Bereich) von Vorteil
- Selbstständige, zuverlässige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Stilsichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Versierter Umgang mit MS-Office-Programmen
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Spass an der Arbeit im Team
Ihre Perspektiven:
- Abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Kundenkontakt
- Finanzielle Unterstützung bei Weiterbildungen und Entwicklungsmöglichkeiten
- Moderner Arbeitsplatz an guter Verkehrslage und verbesserte Sozialleistungen
- Familiäres Arbeitsklima und ein motiviertes Team
- Regelmässige Teamevents und weitere attraktive Benefits
Spricht Sie diese Herausforderung an? Dann freut sich Isabelle Püntener, Leiterin Personal, auf Ihre Bewerbung via E-Mail an E-Mail schreiben
Sigmatic AG
Frau Isabelle Püntener
+41 41 925 11 45
E-Mail schreiben