Job Description

Pensum: 80-100% // Beginn: nach Vereinbarung // Arbeitsort: Zürich oder Bern

Dextra ist die digital ausgerichtete Spezialistin im Bereich Rechtsschutz. Seit Gründung unseres Unternehmens im Jahr 2013 haben wir uns vom Start Up hin zum Unternehmen mit über hundert Mitarbeitenden entwickelt. Und wir wachsen weiter. Unsere Unternehmenskultur zeichnet sich durch ein engagiertes und wertschätzendes Miteinander aus und ist geprägt durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Die modernen Büros liegen zentral direkt beim Bahnhof Altstetten. Zudem steht ein Büro am Waisenhausplatz in Bern zur Verfügung.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Know-how Manager (m/w). In dieser zentralen Position bist Du für die systematische Erfassung, Verwaltung und Weitergabe von juristischem Wissen verantwortlich. Als Anlaufstelle für inhaltlich komplexe rechtliche Fragen und Fragen zur Fallstrategie sowie durch gezielte Schulungen und Coachings trägst Du aktiv zur kontinuierlichen Weiterentwicklung unserer Mitarbeitenden bei. Fühlst du dich angesprochen? 

Deine Aufgabe…

• Erstellung, Aktualisierung und Weiterentwicklung interner Wissensdokumente (z.B. AVB-Kommentare, Factsheets)
• Pflege und Weiterentwicklung der Wissensdatenbank
• Unterstützung bei Versicherungsdeckungs- und komplexen Rechtsfragen 
• Planung, Durchführung und Koordination von Schulungen (z.B. Onboarding neuer Mitarbeitenden, Allgemeine Versicherungsbedingungen, Privatversicherungsrecht, Fallbearbeitung, Kommunikation mit Kunden)
• Führen von Ombudsverfahren
• Fachliche Unterstützung bei Marketing- und Medienaktivitäten
• Unterstützung des CCO bei der Identifikation von Wissens- und Schulungsbedarf und Weiterentwicklung der Bereichsstrategie

Das bringst du mit…

• Akademische Ausbildung in Rechtswissenschaften (Anwaltspatent von Vorteil)
• Mehrjährige Berufserfahrung bei einer Rechtsschutzversicherung
• Freude an der Auseinandersetzung mit vielfältigen rechtlichen Fragestellungen
• Hohe analytische und konzeptuelle Fähigkeiten
• Ganzheitliches Denken und Handeln
• Schnelle Auffassungsgabe, Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Positives Auftreten, hohe Leistungsbereitschaft und Belastbarkeit
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Verhandlungsgeschick
• Teamorientierte Arbeitsweise und «Hands-on-Mentalität»
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und weitere Sprachen von Vorteil 

Wir bieten dir…

• Herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Umfeld mit grossem Gestaltungsspielraum
• Motivierendes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Hohe Flexibilität und moderne Arbeitsbedingungen (Remote-Working etc.)
• Offene Unternehmenskultur in der auf Augenhöhe und transparent miteinander kommuniziert wird
• Gelegenheit, sich in einem jungen, zukunftsorientierten Unternehmen einzubringen

Bewirb dich noch heute – wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Arbeitszeugnisse, Diplome, Foto und Gehaltsvorstellung).

Wir berücksichtigen nur Direktbewerbungen und keine Dossiers von Personalvermittlern.

Angela Caprio