Teamleiter/in Inkasso

Job Description

Unser Inkasso stellt sicher, dass die komplexen Inkassovorgänge präzise abgewickelt werden – vom Betreibungswesen über Prämienverbilligungen bis hin zu Verlustscheinen und Rückforderungen bei den Kantonen. Du bist ein waschechtes Inkasso-Ass, das die personelle Führung souverän beherrscht und bei Ausdrücken wie Art. 64a, 65 KVG und Revisionen nicht gleich erschrickt?

Die KPT gehört zu den zehn grössten Krankenkassen der Schweiz. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist unser Erfolg.

Das kannst du bewirken

• Du koordinierst die vielfältigen Aufgaben in deinem Team und sorgst für deren fristgerechte Erledigung.
• Mit gezielten Massnahmen steigerst du die Qualität und Effizienz der Inkassovorgänge.
• Prozesse analysierst du kritisch und optimierst sie gemeinsam mit internen Fachstellen.
• Du führst das Team sowohl personell als auch fachlich und förderst den Wissenstransfer.
• Komplexe Fälle übernimmst du gleich selbst und stellst dabei die fachliche Eskalation sicher.

Das zeichnet dich aus

• eine kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im Betreibungswesen
• mindestens drei Jahre Erfahrung in einer vergleichbaren Position
• Erfahrung im Inkasso einer Krankenkasse als Plus
• gute Kenntnisse der Softwares Debit und Syrius
• stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift

Deine Benefits

Arbeit und Ferien

• 40-Stunden-Woche und flexible Arbeitszeiten
• Homeofficemöglichkeiten
• 25 Ferientage, ab 50. Altersjahr 30 Tage
• 24. & 31. Dezember bezahlte Feiertage
• Vormittags und nachmittags je 15 Minuten bezahlte Pausen
• Gratis Früchte
• Vielfältiges Getränke- und Essangebot in der eigenen Cafeteria
• Moderne Büroräumlichkeiten direkt beim Bahnhof Wankdorf Bern

Mobilität

• CHF 300.– Rail-Coupon für ein Jahres-, Strecken- oder Generalabonnement (GA)
• CHF 2’200.– Reka-Checks pro Jahr mit 20 % Rabatt
• Jahres-Halbtax-Abo für Geschäftsreisen

Mutterschaft & Vaterschaft, Familie

• 100 % Lohnfortzahlung bei Mutterschaft während 16 Wochen
• 100 % Lohnfortzahlung bei Vaterschaft während 4 Wochen
• Heiratszulage

Krankheit, Unfall, Altersvorsorge

• 100% Lohnfortzahlung bei Krankheit und Unfall während 2 Jahren
• 50% Prämienübernahme für Krankentaggeld-, 100% für Nichtberufsunfallversicherung
• KPT-Personalvorsorgestiftung: 60% Arbeitgeberanteil und Wahl zwischen 2 Varianten

Weiterbildung

• Kostenbeteiligung an Weiterbildungen
• Vielfältiges externes und internes Aus- und Weiterbildungsangebot

Und ausserdem…

• Beitrag an die Grundversicherung und attraktive Konditionen bei den Zusatzversicherungen
• CHF 40.– pro Monat für Getränke/Verpflegung in der KPT
• Kostenlose Thai-Massage 1x pro Monat
• Dienstaltersgeschenke alle 5 Jahre
• Attraktive Mitarbeitenden-Vermittlungsprämien
• Kostenlose Mitgliedschaft Kaufmännischer Verband
• Ermässigungen bei Partnerunternehmen (Fitness & Sport, Familie, Auto, Versicherung, Kultur und Freizeit)

*Die Benefits weichen bei gewissen Anstellungen ab (z.B. temporär, befristet, Aushilfe).

Fachliche Fragen?

Monika Courts

Leiterin Servicecenter

+41 58 310 94 75

Fragen zur Bewerbung?

Cathrine Egger

HR-Businesspartner

+41 58 310 92 08